Jäger, Franziska

Franziska Jäger ist SEO- und GEO-Beraterin, Chief Digital Officer und Content-Managerin. Ihr fachlicher Fokus liegt auf Suchmaschinenoptimierung, Generative Engine Optimization (GEO) und der Digitalisierung von Geschäftsprozessen – von der Strategie bis zur operativen Umsetzung.

Bei der Agentur RIEGG Markenkommunikation leitet sie die Digitalabteilung und verantwortet digitale Projekte konzeptionell, strategisch und operativ, branchenübergreifend vom Handwerksbetrieb bis zur global agierenden Marke, mit besonderer Erfahrung im deutschen Verlagswesen und im E-Commerce. Als selbstständiger Coach und Consultant begleitet sie vorrangig Hochschulen und Bildungsinstitutionen, Verbände und öffentliche Einrichtungen sowie Unternehmen mit komplexen Leistungen und erklärungsbedürftigen Produkten.

An der Akademie der Bayerischen Presse vermittelt sie SEO und GEO: Web-Content mit KI und für KI.

Fachgebiete

• Suchmaschinenoptimierung (SEO / Search Engine Optimization)
• Generative Suchmaschinenoptimierung (GEO / Generative Engine Optimization)
• Digitalisierung von Geschäftsprozessen
• Content-Marketing

Fragen an Franziska Jäger

Wie verändert KI die Suchmaschinenoptimierung?

Jäger: Suchmaschinen wollten immer schon Antworten liefern. Sie haben dafür bisher nur zehn blaue Links geliefert. Neu ist, dass wir in der Antwort selbst vorkommen müssen, statt mit einer Vorschau auf Platz eins zu stehen. In meinen Projekten heißt das: Ich fange nicht bei Keywords an, sondern bei der Frage, welche Aussage über ein Unternehmen im Web überhaupt belegbar und konsistent auffindbar ist. Das ist oft unbequem, da es an Inhalte und Zuständigkeiten geht. Dafür wirkt es in beide Richtungen: Wer seine Zielgruppe kennt und ihre Fragen, seine Informationsarchitektur so aufräumt, dass sie in einem Satz korrekt wiedergegeben werden kann und in den richtigen Formaten denkt, bringt SEO und GEO effizient unter einen Hut.

Welche SEO-Fehler begegnen Ihnen am häufigsten?

Jäger: Die häufigsten Fehler sind selten technisch, sie sind organisatorisch und sie sehen im Verlag genauso aus wie im Onlineshop oder im Handwerksbetrieb. SEO wird am Ende des Prozesses aufgehängt, wenn Struktur, Navigation und Texte längst stehen; dann optimiere ich Details an einer Architektur, die von vornherein nicht zur Suchlogik passt. Es wird für Keywords geschrieben statt für die echten Fragen der Zielgruppe und zuständig ist am Ende niemand, weil das Thema zwischen Marketing, IT und Redaktion liegt. Deshalb beginne ich Projekte inzwischen fast immer mit Zuständigkeiten und Struktur, bevor jemand den ersten Text anfasst. Und was nehmen meine Teilnehmenden aus Redaktionen mit? Sie hinterfragen Prozesse und Zuständigkeiten, arbeiten an ihren eigenen Beispielen und lernen, was sich am eigenen Content messen lässt und was nicht in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegt.

Was bringt klassische Pressearbeit für die Sichtbarkeit in KI-Antworten?

Jäger: Sprachmodelle bevorzugen Aussagen, die sich an mehreren unabhängigen Stellen wiederfinden; ein Fachbeitrag im Branchenmedium wiegt deshalb oft schwerer als die eigene Über-uns-Seite, auf der naturgemäß nur die eigene Sicht steht. Das bedeutet, dass die Arbeit, die PR-Teams ohnehin machen – Fachmedien, Verbandspublikationen, Interviews, belastbare Zahlen – unmittelbar auf die Auffindbarkeit einzahlt. Der Haken: Eine Pressemitteilung, die wortgleich in dreißig Portalen steht, ist keine dreißigfache Bestätigung, sondern eine dreißigfach kopierte Quelle. Wichtiger als Streuung ist außerdem die Konsistenz, also dass Firmierung, Zahlen, Zuständigkeiten und Formulierungen überall zusammenpassen, auch im Impressum und im eigenen Archiv.